26 августа 2026 · клуб XFIT Царицыно · 11:00–15:00 · Докладчиков: 12 (3 РОПа + 9 менеджеров). Цель — не «поприсутствовать», а выйти с протоколом конкретных решений по трём блокам и с пониманием цифр всех трёх клубов у каждого участника.
По каждому из трёх блоков выделены 3–4 проблемы и приняты решения с ответственным, сроком и метрикой. Всё — в протоколе.
Каждый менеджер увидел цифры и практики двух других клубов и забрал минимум один рабочий приём себе.
9 менеджеров публично выступили перед собственником. Лучший доклад — приз на лицевой счёт в клубе: спа или тренировки.
| Роль | Кто | Задача |
|---|---|---|
| Собственник | Игорь Александрович | Открытие — коротко: цели по трём клубам на 2026–27. Во время командной работы переходит между столами и слушает. Принимает решения по спорным пунктам, подводит итог |
| Модератор-протоколист | приглашённый | Держит тайминг, ведёт повестку, режет уход в сторону + ведёт протокол по шаблону раздела 6 и рассылает в течение суток |
| РОПы (3) | Царицыно — Андрей · Перово — Алёна · Южный Лёд — Алёна Хорошилова | Доклады по 10 минут (вкладка «Доклад РОПа»), капитаны команд в блоках — модерируют обсуждение, но не докладывают |
| Менеджеры (18+) | по 6+ из каждого клуба | Работают в смешанных командах; 9 из них выступают докладчиками по блокам |
| Маркетологи (2) | Перово · Южный Лёд (Царицыно — в отпуске) | Распределяются по командам, ключевые участники блока «Количество лидов» |
| Менеджеры нового клуба (4) | клуб до открытия | Распределяются по командам, участвуют в обсуждении, без докладов |
Смешение клубов — принципиально: так практики и цифры перетекают между клубами, а не остаются внутри своих отделов.
Ротация докладчиков: в каждом блоке от команды выступает новый менеджер — за три блока от каждой команды выступят три разных человека. Итого 9 докладчиков-менеджеров + 3 РОПа = 12 выступлений. Капитан-РОП (Андрей, Алёна, Алёна Хорошилова) назначается в команду не своего клуба. Маркетологи и менеджеры нового клуба распределяются по командам равномерно; менеджеры нового клуба не докладывают.
26 августа 2026 · XFIT Царицыно · 11:00–15:00.
| Время | Мин | Этап | Содержание |
|---|---|---|---|
| 10:50 | 10 | Сбор | Рассадка по командам заранее — таблички на столах |
| 11:00 | 15 | Открытие | Собственник — коротко: цели по трём клубам на 2026–27, что должно получиться на выходе. Модератор — правила и тайминг |
| 11:15 | 30 | Доклады РОПов | 3 × 10 минут по единому шаблону: Царицыно — Андрей, Перово — Алёна, Южный Лёд — Алёна Хорошилова |
| 11:45 | 10 | Перерыв | |
| 11:55 | 55 | Блок 1 · Продление м/м и с БЧК | Схема блока — раздел 5 |
| 12:50 | 55 | Блок 2 · Количество лидов | Схема блока — раздел 5 |
| 13:45 | 10 | Перерыв | |
| 13:55 | 55 | Блок 3 · Средний чек и конверсия | Схема блока — раздел 5 |
| 14:50 | 10 | Закрытие | Собственник: итог по протоколу, лучший доклад — приз на лицевой счёт в клубе (спа или тренировки), дата контрольной точки |
| 15:00 | — | Финиш | Итого 240 минут |
Один и тот же сценарий для всех трёх блоков, меняется только тема.
Единственный официальный результат сессии. Ведётся модератором-протоколистом по ходу, зачитывается на закрытии.
| Блок | Проблема (с цифрой) | Решение | Клуб | Ответственный | Срок | Метрика успеха |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Продление | ||||||
| Лиды | ||||||
| Чек и конверсия |
Единый шаблон для трёх выступлений. Один РОП — 10 минут. Все цифры сверяются с 1С до сессии, все три доклада собираются в одном формате, чтобы клубы можно было сравнивать между собой. Сессия — 26 августа 2026, XFIT Царицыно; готовый доклад сдаётся модератору до 24 августа.
2–3 цели, каждая с цифрой и сроком. Без цифры — не цель.
Один слайд-таблица. Факт за период + динамика к прошлому периоду.
| Метрика | Факт (июль-26) | Динамика к янв-26 | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Активные ЧК, шт. | ±% | база клуба | |
| Продано карт с января 2025, шт. | ±% | сверяется с графиком раздела 4 | |
| Продление месяц в месяц, % | ±п.п. | блок 1 сессии | |
| Продление с БЧК, % | ±п.п. | блок 1 сессии | |
| Лиды в месяц, шт. | ±% | блок 2 сессии | |
| Конверсия лид → покупка, % | ±п.п. | блок 3 сессии | |
| Средний чек, ₽ | ±% | блок 3 сессии | |
| Выполнение плана 2026, % | — | нарастающим итогом |
Единые определения для всех трёх докладов: продление м/м — клиент продлил карту в месяц её окончания. Продление с БЧК — бывший член клуба, продлившийся не в месяц окончания карты, а спустя время после окончания.
Общая ёмкость района и распределение аудитории по клубам вокруг — по коэффициентам заполняемости.
| Клуб в районе | Полезная площадь, м² | Коэф. заполняемости, чел./м² | Оценка аудитории, чел. |
|---|---|---|---|
| Наш клуб | |||
| Конкурент 1 | |||
| Конкурент 2 | |||
| Конкурент 3 |
Оценка аудитории = полезная площадь × коэффициент заполняемости. Ориентиры: премиальные клубы ~1,2 чел./м², масс-маркет типа ДДХ ~4 чел./м². Данные по конкурентам собирает РОП. Итог по колонке — общая занимающаяся аудитория района.
Вывод одним предложением: какую долю района держим сейчас и за счёт кого из соседей реально расти —
Количество проданных карт по месяцам. Факт по июль-26, дальше — план.
План авг–дек — из уже утверждённого плана клуба до конца года. Комментарий к графику: сезонность, провалы и их причины, за счёт чего выполним план авг–дек.
Каждая проблема доказывается цифрой и оценивается в деньгах. Эти проблемы — топливо для командной работы в блоках.