г Москва, Бирюлево Восточное, улица 6-я Радиальная, д.26
Стратегическая сессия · Перово · Царицыно · Южный Лёд
XFIT Перово · Царицыно · Южный Лёд

Стратегическая сессия

Стратегическая сессия · на утверждение

Регламент стратегической сессии по трём клубам

26 августа 2026 · клуб XFIT Царицыно · 11:00–15:00 · Докладчиков: 12 (3 РОПа + 9 менеджеров). Цель — не «поприсутствовать», а выйти с протоколом конкретных решений по трём блокам и с пониманием цифр всех трёх клубов у каждого участника.

XFIT Перово XFIT Царицыно Южный Лёд
Карта дня — 240 минут
откр.
доклады РОПов
блок 1 · продление
блок 2 · лиды
блок 3 · чек и конверсия
итоги
Ширина сегментов пропорциональна времени. Тайминг держит модератор, сигнал за 2 минуты до конца каждого выступления.

1 · Цель и результат сессии

Решения

По каждому из трёх блоков выделены 3–4 проблемы и приняты решения с ответственным, сроком и метрикой. Всё — в протоколе.

Обучение

Каждый менеджер увидел цифры и практики двух других клубов и забрал минимум один рабочий приём себе.

Мотивация

9 менеджеров публично выступили перед собственником. Лучший доклад — приз на лицевой счёт в клубе: спа или тренировки.

2 · Участники и роли

РольКтоЗадача
СобственникИгорь АлександровичОткрытие — коротко: цели по трём клубам на 2026–27. Во время командной работы переходит между столами и слушает. Принимает решения по спорным пунктам, подводит итог
Модератор-протоколистприглашённыйДержит тайминг, ведёт повестку, режет уход в сторону + ведёт протокол по шаблону раздела 6 и рассылает в течение суток
РОПы (3)Царицыно — Андрей · Перово — Алёна · Южный Лёд — Алёна ХорошиловаДоклады по 10 минут (вкладка «Доклад РОПа»), капитаны команд в блоках — модерируют обсуждение, но не докладывают
Менеджеры (18+)по 6+ из каждого клубаРаботают в смешанных командах; 9 из них выступают докладчиками по блокам
Маркетологи (2)Перово · Южный Лёд (Царицыно — в отпуске)Распределяются по командам, ключевые участники блока «Количество лидов»
Менеджеры нового клуба (4)клуб до открытияРаспределяются по командам, участвуют в обсуждении, без докладов

3 · Команды

Смешение клубов — принципиально: так практики и цифры перетекают между клубами, а не остаются внутри своих отделов.

Команда A

  • Капитан: РОП ____________
  • Менеджеры Перово: ____
  • Менеджеры Царицыно: ____
  • Менеджеры Южный Лёд: ____

Команда B

  • Капитан: РОП ____________
  • Менеджеры Перово: ____
  • Менеджеры Царицыно: ____
  • Менеджеры Южный Лёд: ____

Команда C

  • Капитан: РОП ____________
  • Менеджеры Перово: ____
  • Менеджеры Царицыно: ____
  • Менеджеры Южный Лёд: ____

Ротация докладчиков: в каждом блоке от команды выступает новый менеджер — за три блока от каждой команды выступят три разных человека. Итого 9 докладчиков-менеджеров + 3 РОПа = 12 выступлений. Капитан-РОП (Андрей, Алёна, Алёна Хорошилова) назначается в команду не своего клуба. Маркетологи и менеджеры нового клуба распределяются по командам равномерно; менеджеры нового клуба не докладывают.

4 · Тайминг дня

26 августа 2026 · XFIT Царицыно · 11:00–15:00.

ВремяМинЭтапСодержание
10:5010СборРассадка по командам заранее — таблички на столах
11:0015ОткрытиеСобственник — коротко: цели по трём клубам на 2026–27, что должно получиться на выходе. Модератор — правила и тайминг
11:1530Доклады РОПов3 × 10 минут по единому шаблону: Царицыно — Андрей, Перово — Алёна, Южный Лёд — Алёна Хорошилова
11:4510Перерыв
11:5555Блок 1 · Продление м/м и с БЧКСхема блока — раздел 5
12:5055Блок 2 · Количество лидовСхема блока — раздел 5
13:4510Перерыв
13:5555Блок 3 · Средний чек и конверсияСхема блока — раздел 5
14:5010ЗакрытиеСобственник: итог по протоколу, лучший доклад — приз на лицевой счёт в клубе (спа или тренировки), дата контрольной точки
15:00ФинишИтого 240 минут

5 · Схема каждого блока — 55 минут

Один и тот же сценарий для всех трёх блоков, меняется только тема.

  1. Вводная модератора3 мин
    Цифры трёх клубов по теме блока рядом на одном слайде (из докладов РОПов) — стартовая точка для обсуждения
  2. Работа в командах17 мин
    Команда формулирует 3–4 проблемы по теме и к каждой — решение с ответственным, сроком и метрикой. Капитан-РОП следит, чтобы говорили все, а не только громкие. Собственник переходит между столами и слушает
  3. Доклады команд3 × 10 мин
    Докладчик-менеджер (новый в каждом блоке): проблемы → решения. Формат жёсткий: без цифры проблема не принимается, без ответственного и срока решение не принимается
  4. Фиксация5 мин
    Собственник и модератор отбирают топ-3 решения по блоку в протокол; модератор-протоколист записывает при всех

6 · Протокол решений — шаблон

Единственный официальный результат сессии. Ведётся модератором-протоколистом по ходу, зачитывается на закрытии.

БлокПроблема (с цифрой)РешениеКлубОтветственныйСрокМетрика успеха
Продление
Лиды
Чек и конверсия

7 · Правила сессии

  • Цифры вместо мнений. Любое «у нас плохо с лидами» превращается в «лидов X в месяц при норме Y»
  • Запрещено «у нас всё нормально». У каждого клуба есть 3–4 проблемы — иначе доклад не принят
  • Решение = ответственный + срок + метрика. Иначе это пожелание, и в протокол оно не идёт
  • Критикуем идею, не человека. Сравнение клубов — для обмена практиками, не для разборов
  • Говорят все. Капитан обязан спросить мнение каждого в команде минимум раз за блок
  • Тайминг священен. Сигнал модератора за 2 минуты, по истечении времени микрофон передаётся дальше
  • Телефоны — только на перерывах.

8 · Подготовка и контроль после

До сессии
  • До 19 августа: составы команд утверждены, приглашённый модератор подтверждён
  • До 19 августа: РОПы получают шаблон доклада и собирают коэффициенты заполняемости конкурентов (ориентиры: премиум ~1,2 чел./м² полезной площади, масс-маркет типа ДДХ ~4 чел./м²)
  • До 24 августа: доклады сданы модератору, цифры сверены между клубами; каждый менеджер сдал капитану минимум 1 проблему + 1 идею по каждому блоку
  • До 25 августа: слайд «3 клуба рядом» по каждому блоку готов
  • 26 августа: проектор, флипчарты по числу команд, таймер, таблички
После сессии
  • +1 день: протокол разослан всем участникам
  • +14 дней: контрольная точка на планёрке РОПов — статус по каждому пункту протокола
  • +30 дней: срез метрик трёх блоков — что сдвинулось после принятых решений
  • Пункты протокола заведены задачами в Yougile с ответственными и сроками
Утверждаю · Игорь Александрович · дата, подпись
Модератор · дата, подпись
Регламент стратегической сессии · шаблон доклада — на вкладке «Доклад РОПа»
Стратегическая сессия · шаблон выступления

Доклад РОПа: структура, цифры и графики

Единый шаблон для трёх выступлений. Один РОП — 10 минут. Все цифры сверяются с 1С до сессии, все три доклада собираются в одном формате, чтобы клубы можно было сравнивать между собой. Сессия — 26 августа 2026, XFIT Царицыно; готовый доклад сдаётся модератору до 24 августа.

XFIT Перово · Алёна XFIT Царицыно · Андрей Южный Лёд · Алёна Хорошилова
Хронометраж выступления — 10 минут
1′
3′
2′
1′
3′
Цели Ключевые цифры Аудитория Продажи карт Проблемы
Прогон по времени обязателен: если доклад не укладывается в 10 минут — режем цифры, а не проблемы. Пути решения РОП не докладывает — их вырабатывают команды в блоках сессии.

1 · Цели клуба

1 мин

2–3 цели, каждая с цифрой и сроком. Без цифры — не цель.

  • Выручка за 2026 год: план, ₽ — сейчас идём на % выполнения
  • Активная база ЧК на 31.12.26: шт.
  • Продление с БЧК, среднее по 2026 году: %

2 · Ключевые цифры

3 мин

Один слайд-таблица. Факт за период + динамика к прошлому периоду.

МетрикаФакт (июль-26)Динамика к янв-26Комментарий
Активные ЧК, шт.±%база клуба
Продано карт с января 2025, шт.±%сверяется с графиком раздела 4
Продление месяц в месяц, %±п.п.блок 1 сессии
Продление с БЧК, %±п.п.блок 1 сессии
Лиды в месяц, шт.±%блок 2 сессии
Конверсия лид → покупка, %±п.п.блок 3 сессии
Средний чек, ₽±%блок 3 сессии
Выполнение плана 2026, %нарастающим итогом

Единые определения для всех трёх докладов: продление м/м — клиент продлил карту в месяц её окончания. Продление с БЧК — бывший член клуба, продлившийся не в месяц окончания карты, а спустя время после окончания.

3 · Аудитория клуба и района

2 мин

Общая ёмкость района и распределение аудитории по клубам вокруг — по коэффициентам заполняемости.

Клуб в районеПолезная площадь, м²Коэф. заполняемости, чел./м²Оценка аудитории, чел.
Наш клуб
Конкурент 1
Конкурент 2
Конкурент 3

Оценка аудитории = полезная площадь × коэффициент заполняемости. Ориентиры: премиальные клубы ~1,2 чел./м², масс-маркет типа ДДХ ~4 чел./м². Данные по конкурентам собирает РОП. Итог по колонке — общая занимающаяся аудитория района.

Распределение аудитории района

Вывод одним предложением: какую долю района держим сейчас и за счёт кого из соседей реально расти —

4 · Продажи карт: январь-25 → декабрь-26

1 мин

Количество проданных карт по месяцам. Факт по июль-26, дальше — план.

Факт, шт./мес План авг–дек 26, шт./мес Накопленный итог с янв-25

План авг–дек — из уже утверждённого плана клуба до конца года. Комментарий к графику: сезонность, провалы и их причины, за счёт чего выполним план авг–дек.

5 · Проблемы: 3–4 главных

3 мин

Каждая проблема доказывается цифрой и оценивается в деньгах. Эти проблемы — топливо для командной работы в блоках.

П-1Формулировка проблемы с цифрой

Чем подтверждается
Сколько теряем, ₽/мес
К какому блоку сессии
продление / лиды / чек и конверсия

П-2Формулировка проблемы с цифрой

Чем подтверждается
Сколько теряем, ₽/мес
К какому блоку сессии

П-3Формулировка проблемы с цифрой

Чем подтверждается
Сколько теряем, ₽/мес
К какому блоку сессии

П-4Опционально

Чем подтверждается
Сколько теряем, ₽/мес
К какому блоку сессии

Чек-лист готовности доклада

  • Все цифры выгружены из 1С и сверены — источники одинаковые у трёх клубов
  • График продаж собран: факт янв-25 – июл-26, план авг-26 – дек-26
  • Таблица аудитории района заполнена, коэффициенты заполняемости обоснованы
  • 3–4 проблемы сформулированы с цифрой и оценкой потерь в деньгах
  • Прогон вслух — доклад укладывается в 10 минут
  • Слайды/распечатки готовы и отправлены модератору до 24 августа
Шаблон доклада РОПа · Данные на графиках — примеры для демонстрации формата